Техническа поддръжка

Серия USB сериен кабел, как да проверя порта и да променя номера на порта?

1. Щракнете с десния бутон (WinXP моят компютър, win7 компютър, win10 този компютър) и щракнете върху Управление.
2. Щракнете върху Диспечер на устройства и щракнете върху порт.
3. Изберете съответния номер на сериен порт и щракнете с десния бутон върху атрибута.
4. Намерете разширените настройки на порта.
5. След това можете да промените номера на порта.

Серия DT-5002, неуспешна инсталация на драйвера (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Проверете номера на порта чрез диспечера на устройствата, дали има номер на порт и удивителен знак
2. Проверете дали номерата на портовете са еднакви.Ако са еднакви, моля, променете номера на порта.
3. Инсталираният драйвер трябва да използва версията на драйвера PL2303V200.
4. Ако сте инсталирали повече от V400, моля, деинсталирайте програмата от контролния панел и намерете всички думи на драйвери на PL2303 за деинсталиране и преинсталирайте версията на драйвера PL2303V200.

Серия серийни кабели USB към rs232, устройството за достъп не може да комуникира?

1. От диспечера на устройства проверете дали драйверът е инсталиран успешно и дали има номер на порт.
2. Можете да използвате медна жица или проводящи предмети, за да окъсите TX и RX щифтовете (2 и 3 фута) на продукта, за да определите дали има проблем с продукта, като тествате функцията за самосъбиране с приятелски настроен асистент.
3. Трябва да отидете на диаграмата за дефиниране на сериен порт 232 на устройството.Чрез сравнение проверете дали дефиницията е грешна и се уверете дали трябва да добавите 232 кросоувър линия в средата.

Usb към rs232 rs485 rs422 серийна линия, устройството за достъп не може да се използва?

1. От диспечера на устройства проверете дали драйверът е инсталиран успешно и дали има номер на порт
2. Можете да вземете два медни проводника, за да се свържете към терминала (TR+ към RX+, TR- към RX-), без да се свързвате с устройството, и да използвате приятелски асистент, за да проверите дали има проблем със самоприемането и самоприемането доставка на продукти
3. Проверете софтуера за отстраняване на грешки, номера на порта, скоростта на предаване и други параметри на серийния порт и проверете дали има проблем с отстраняването на грешки (параметърът на скоростта на предаване трябва да съответства на параметрите на серийния порт на устройството, ако не знаете, можете да комуникирате с производителя на устройството, за да го получите)

Серия аудио и видео разширители, без екран?

(външен екран на дисплея)
1. Използвайте счупен мрежов кабел, за да се свържете към приемащия край и проверете дали екранът се предава към отдалечения край
(Къси мрежови изображения все още не могат да се предават, по принцип може да се прецени, че има проблем с продукта, ако клиентът има няколко комплекта, приемникът ще бъде заменен за тестване)
2. Погледнете индикатора на мрежовия порт, дали винаги свети и мига

(out1 не показва екрана)
1. Определете дали има проблем с аудио и видео кабелите и дали компютърът разпознава втория екран
2. Определете режима на мултиекранния дисплей на компютъра (препоръчително е да разширите екрана, в случай че отдалеченият екран не поддържа висока разделителна способност)