Suport tehnic

Seria de cablu serial USB, cum verific portul și cum schimb numărul portului?

1. Faceți clic dreapta (WinXP my computer, win7 computer, win10 this computer) și faceți clic pe Manage.
2. Faceți clic pe Manager dispozitive și faceți clic pe port.
3. Selectați numărul portului serial corespunzător și faceți clic dreapta pe atribut.
4. Găsiți setările avansate ale portului.
5. Apoi puteți schimba numărul portului.

Seria DT-5002, instalarea nereușită a driverului (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Verificați numărul portului prin intermediul managerului de dispozitive, dacă există un număr de port și un semn de exclamare
2. Verificați dacă numerele de port sunt aceleași.Dacă sunt aceleași, vă rugăm să schimbați numărul portului.
3. Driverul instalat trebuie să utilizeze versiunea PL2303V200 a driverului.
4. Dacă ați instalat mai mult de V400, vă rugăm să dezinstalați programul din panoul de control și să găsiți toate driverele PL2303 de dezinstalat și să reinstalați versiunea PL2303V200 a driverului.

Seria de cablu serial USB la rs232, dispozitivul de acces nu poate comunica?

1. Din managerul de dispozitive, verificați dacă driverul este instalat cu succes și dacă există un număr de port.
2. Puteți folosi fir de cupru sau obiecte conductoare pentru a scurtcircuita pinii TX și RX (2 și 3 picioare) ai produsului pentru a determina dacă există o problemă cu produsul testând funcția de auto-colectare cu un asistent prietenos.
3. Trebuie să mergeți la diagrama de definire a portului serial 232 a dispozitivului.Prin comparație, verificați dacă definiția este greșită și asigurați-vă că trebuie să adăugați o linie de încrucișare 232 în mijloc.

Seria de linie serială USB la rs232 rs485 rs422, dispozitivul de acces nu poate fi utilizat?

1. Din managerul de dispozitive, verificați dacă driverul este instalat cu succes și dacă există un număr de port
2. Puteți lua două fire de cupru pentru a vă conecta la terminal (TR+ la RX+, TR- la RX-) fără a vă conecta la dispozitiv și utilizați un asistent prietenos pentru a testa dacă există o problemă cu auto-recepția și auto-recepția. livrarea produselor
3. Verificați software-ul de depanare, numărul portului, rata baud și alți parametri ai portului serial și verificați dacă există o problemă cu depanarea (parametrul vitezei baud trebuie să fie în concordanță cu parametrii portului serial al dispozitivului, dacă nu știți, puteți comunica cu producătorul dispozitivului pentru a-l obține)

Seria de extensie audio și video, fără ecran de afișare?

(ecran de afișare out1)
1. Utilizați un cablu de rețea rupt pentru a vă conecta la capătul de recepție și verificați dacă ecranul este transmis la capătul de la distanță
(Imaginile din rețea scurtă încă nu pot fi transmise, practic se poate aprecia că există o problemă cu produsul, dacă clientul are mai multe seturi, receptorul va fi schimbat pentru testare)
2. Uitați-vă la lumina portului de rețea, dacă este mereu aprinsă și clipește

(out1 nu afișează ecranul)
1. Stabiliți dacă există o problemă cu cablurile audio și video și dacă computerul recunoaște al doilea ecran
2. Determinați modul de afișare cu mai multe ecrane a computerului (se recomandă extinderea ecranului, în cazul în care ecranul de la distanță nu acceptă rezoluție înaltă)