Tehnička podrška

Serija USB serijskih kablova, kako da provjerim port i promijenim broj porta?

1. Kliknite desnim tasterom miša (WinXP moj računar, win7 računar, win10 ovaj računar) i kliknite na Upravljaj.
2. Kliknite na Device manager i kliknite na port.
3. Izaberite odgovarajući broj serijskog porta i kliknite desnim tasterom miša na atribut.
4. Pronađite napredne postavke porta.
5. Tada možete promijeniti broj porta.

DT-5002 serija, neuspela instalacija drajvera (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Provjerite broj porta preko upravitelja uređaja, da li postoji broj porta i znak uzvika
2. Provjerite jesu li brojevi portova isti.Ako su isti, promijenite broj porta.
3. Instalirani drajver treba da koristi verziju drajvera PL2303V200.
4. Ako ste instalirali više od V400, deinstalirajte program na kontrolnoj tabli i pronađite sve word drajvere za PL2303 za deinstaliranje i ponovo instalirajte PL2303V200 verziju drajvera.

Usb na rs232 serijski kabel serije, pristupni uređaj ne može komunicirati?

1. Iz upravitelja uređaja provjerite da li je upravljački program uspješno instaliran i da li postoji broj porta.
2. Možete koristiti bakarnu žicu ili provodljive predmete da kratko spojite TX i RX pinove (2 i 3 stope) proizvoda da biste utvrdili postoji li problem s proizvodom testiranjem funkcije samoprikupljanja sa ljubaznim pomoćnikom.
3. Morate otići na 232 dijagram definicije serijskog porta uređaja.Kroz poređenje provjerite da li je definicija pogrešna i uvjerite se da li trebate dodati liniju 232 skretnice u sredini.

Usb na rs232 rs485 rs422 serijska linija, pristupni uređaj se ne može koristiti?

1. Iz upravitelja uređaja provjerite da li je upravljački program uspješno instaliran i da li postoji broj porta
2. Možete uzeti dvije bakarne žice za spajanje na terminal (TR+ na RX+, TR- na RX-) bez povezivanja na uređaj, te pomoću ljubaznog asistenta provjeriti postoji li problem sa samoprimanjem i samoprijamom isporuku proizvoda
3. Provjerite softver za otklanjanje grešaka, broj porta, brzinu prijenosa i druge parametre serijskog porta i provjerite postoji li problem s otklanjanjem grešaka (parametar brzine prijenosa mora biti u skladu s parametrima serijskog porta uređaja, ako ne znate, možete komunicirati s proizvođačem uređaja da biste ga dobili)

Audio i video serija ekstendera, bez ekrana?

(out1 display screen)
1. Upotrijebite pokvareni mrežni kabel da se povežete na kraj koji prima i provjeri da li se ekran prenosi na udaljeni kraj
(Slike na kratkoj mreži i dalje ne mogu da se prenesu, u osnovi se može proceniti da postoji problem sa proizvodom, ako kupac ima više kompleta, prijemnik će biti zamenjen na testiranje)
2. Pogledajte lampicu mrežnog porta, da li je uvijek uključena i treperi

(out1 ne prikazuje ekran)
1. Utvrdite da li postoji problem sa audio i video kablovima i da li računar prepoznaje drugi ekran
2. Odredite režim multi-screen displeja računara (preporučljivo je proširiti ekran, u slučaju da udaljeni ekran ne podržava visoku rezoluciju)