Техничка подршка

Серија УСБ серијских каблова, како да проверим порт и променим број порта?

1. Кликните десним тастером миша (ВинКСП мој рачунар, вин7 рачунар, вин10 овај рачунар) и кликните на Управљај.
2. Кликните на Управљач уређајима и кликните на порт.
3. Изаберите одговарајући број серијског порта и кликните десним тастером миша на атрибут.
4. Пронађите напредна подешавања порта.
5. Затим можете променити број порта.

ДТ-5002 серија, неуспешна инсталација драјвера (ВИН7/ВИН8/ВИН КСП)?

1. Проверите број порта преко менаџера уређаја, да ли постоји број порта и узвичник
2. Проверите да ли су бројеви портова исти.Ако су исти, промените број порта.
3. Инсталирани драјвер треба да користи верзију драјвера ПЛ2303В200.
4. Ако сте инсталирали више од В400, деинсталирајте програм на контролној табли и пронађите све ворд драјвере за ПЛ2303 за деинсталирање и поново инсталирајте ПЛ2303В200 верзију драјвера.

Усб на рс232 серијски кабл, приступни уређај не може да комуницира?

1. У менаџеру уређаја проверите да ли је управљачки програм успешно инсталиран и да ли постоји број порта.
2. Можете да користите бакарну жицу или проводне предмете да кратко спојите ТКС и РКС пинове (2 и 3 стопе) производа да бисте утврдили да ли постоји проблем са производом тестирањем функције самоприкупљања са љубазним помоћником.
3. Морате да одете на 232 дијаграм дефиниције серијског порта уређаја.Кроз поређење, проверите да ли је дефиниција погрешна и проверите да ли треба да додате линију 232 укрштања у средини.

Усб до рс232 рс485 рс422 серије серијских линија, приступни уређај се не може користити?

1. У менаџеру уређаја проверите да ли је управљачки програм успешно инсталиран и да ли постоји број порта
2. Можете узети две бакарне жице за повезивање на терминал (ТР+ на РКС+, ТР- на РКС-) без повезивања са уређајем и користити љубазног помоћника да проверите да ли постоји проблем са самопримањем и самопримањем испоруку производа
3. Проверите софтвер за отклањање грешака, број порта, брзину преноса и друге параметре серијског порта и проверите да ли постоји проблем са отклањањем грешака (параметар брзине преноса мора да буде у складу са параметрима серијског порта уређаја, ако не знате, можете комуницирати са произвођачем уређаја да бисте га добили)

Серија аудио и видео екстендера, без екрана?

(оут1 дисплаи сцреен)
1. Користите покварени мрежни кабл да се повежете на крај који прима и провери да ли се екран преноси на удаљени крај
(Слике на краткој мрежи и даље не могу да се пренесу, у основи се може проценити да постоји проблем са производом, ако купац има више комплета, пријемник ће бити замењен за тестирање)
2. Погледајте лампицу мрежног порта, да ли увек светли и трепери

(оут1 не приказује екран)
1. Утврдите да ли постоји проблем са аудио и видео кабловима и да ли рачунар препознаје други екран
2. Одредите режим вишеслојног приказа рачунара (препоручљиво је проширити екран, у случају да удаљени екран не подржава високу резолуцију)