Technischer Support

Serielles USB-Kabel, wie überprüfe ich den Port und ändere die Portnummer?

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf (WinXP Mein Computer, Win7-Computer, Win10 Dieser Computer) und klicken Sie auf Verwalten.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager und dann auf Anschluss.
3. Wählen Sie die entsprechende serielle Anschlussnummer aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Attribut.
4. Suchen Sie die erweiterten Porteinstellungen.
5. Anschließend können Sie die Portnummer ändern.

DT-5002-Serie, erfolglose Installation des Treibers (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Überprüfen Sie die Portnummer über den Gerätemanager, ob eine Portnummer und ein Ausrufezeichen vorhanden sind
2. Überprüfen Sie, ob Portnummern gleich sind.Wenn sie gleich sind, ändern Sie bitte die Portnummer.
3. Der installierte Treiber muss die Version PL2303V200 des Treibers verwenden.
4. Wenn Sie mehr als V400 installiert haben, deinstallieren Sie bitte das Programm in der Systemsteuerung und suchen Sie alle Worttreiber von PL2303 zum Deinstallieren und installieren Sie die PL2303V200-Version des Treibers neu.

Serielle USB-zu-RS232-Kabel, das Zugriffsgerät kann nicht kommunizieren?

1. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Treiber erfolgreich installiert wurde und ob eine Portnummer vorhanden ist.
2. Sie können Kupferdraht oder leitfähige Gegenstände verwenden, um die TX- und RX-Stifte (2 und 3 Fuß) des Produkts kurzzuschließen, um festzustellen, ob ein Problem mit dem Produkt vorliegt, indem Sie die Selbstabholungsfunktion mit einem freundlichen Assistenten testen.
3. Sie müssen zum Definitionsdiagramm des seriellen Anschlusses 232 des Geräts gehen.Überprüfen Sie durch Vergleich, ob die Definition falsch ist, und vergewissern Sie sich, ob Sie in der Mitte eine 232-Crossover-Linie hinzufügen müssen.

Serielle USB-zu-RS232-RS485-RS422-Serie, das Zugriffsgerät kann nicht verwendet werden?

1. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Treiber erfolgreich installiert wurde und ob eine Portnummer vorhanden ist
2. Sie können zwei Kupferdrähte verwenden, um eine Verbindung zum Terminal (TR+ zu RX+, TR- zu RX-) herzustellen, ohne eine Verbindung zum Gerät herzustellen, und mit einem freundlichen Assistenten testen, ob ein Problem mit dem Selbstempfang und dem Selbstempfang vorliegt Produkte liefern
3. Überprüfen Sie die Debugging-Software, die Portnummer, die Baudrate und andere serielle Portparameter und prüfen Sie, ob beim Debuggen ein Problem vorliegt (der Baudratenparameter muss mit den seriellen Portparametern des Geräts übereinstimmen, wenn Sie es nicht wissen, Sie können mit dem Gerätehersteller kommunizieren, um es zu erhalten)

Audio- und Video-Extender-Serie, kein Bildschirm?

(out1 Bildschirm)
1. Verwenden Sie ein defektes Netzwerkkabel, um eine Verbindung zum empfangenden Ende herzustellen, und prüfen Sie, ob der Bildschirm an das entfernte Ende übertragen wird
(Kurze Netzbilder können weiterhin nicht übertragen werden, grundsätzlich kann davon ausgegangen werden, dass ein Problem mit dem Produkt vorliegt, falls der Kunde mehrere Geräte hat, wird der Receiver zum Testen getauscht)
2. Sehen Sie sich die Netzwerkport-LED an, ob sie immer leuchtet und blinkt

(out1 zeigt den Bildschirm nicht an)
1. Stellen Sie fest, ob ein Problem mit den Audio- und Videokabeln vorliegt und ob der Computer den zweiten Bildschirm erkennt
2. Bestimmen Sie den Modus der Multi-Screen-Anzeige des Computers (es wird empfohlen, den Bildschirm zu erweitern, falls der Remote-Bildschirm keine hohe Auflösung unterstützt)