Soporte técnico

Serie de cables serie USB, como comprobo o porto e cambio o número de porto?

1. Fai clic co botón dereito do rato (WinXP my computer, win7 computer, win10 this computer) e fai clic en Xestionar.
2. Fai clic en Xestor de dispositivos e fai clic en porto.
3. Seleccione o número de porto de serie correspondente e prema co botón dereito do rato no atributo.
4. Busca a configuración avanzada do porto.
5. Despois pode cambiar o número de porto.

Serie DT-5002, instalación incorrecta do controlador (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Comprobe o número de porto a través do xestor de dispositivos, se hai un número de porto e un signo de admiración
2. Comproba se algún número de porto é o mesmo.Se son iguais, cambie o número de porto.
3. O controlador instalado necesita utilizar a versión PL2303V200 do controlador.
4. Se instalou máis de V400, desinstale o programa no panel de control e busque todos os controladores de palabras do PL2303 para desinstalar e reinstale a versión PL2303V200 do controlador.

Serie de cables serie USB a rs232, o dispositivo de acceso non se pode comunicar?

1. Desde o xestor de dispositivos, comprobe se o controlador está instalado correctamente e se hai un número de porto.
2. Podes usar fío de cobre ou obxectos condutores para curto os pinos TX e RX (2 e 3 pés) do produto para determinar se hai algún problema co produto probando a función de recollida automática cun asistente amigable.
3. Debe ir ao diagrama de definición do porto serie 232 do dispositivo.A través da comparación, comprobe se a definición é incorrecta e asegúrate de se precisa engadir unha liña cruzada de 232 no medio.

Usb para serie de liña serie rs232 rs485 rs422, o dispositivo de acceso non se pode usar?

1. Desde o xestor de dispositivos, comprobe se o controlador está instalado correctamente e se hai un número de porto
2. Podes conectar dous cables de cobre ao terminal (TR+ a RX+, TR- a RX-) sen conectarte ao dispositivo e utilizar un asistente amigable para comprobar se hai algún problema coa auto-recepción e auto-recepción. entrega de produtos
3. Comprobe o software de depuración, o número de porto, a velocidade en baudios e outros parámetros do porto serie e comprobe se hai algún problema coa depuración (o parámetro de velocidade en baudios debe ser coherente cos parámetros do porto serie do dispositivo, se non o sabe, pode comunicarse co fabricante do dispositivo para obtelo)

Serie de extensores de audio e vídeo, sen pantalla?

(pantalla de visualización out1)
1. Use un cable de rede roto para conectarse ao extremo receptor e comprobe se a pantalla se transmite ao extremo remoto
(Aínda non se poden transmitir imaxes de rede curta, basicamente pódese xulgar que hai un problema co produto, se o cliente ten varios conxuntos, o receptor cambiarase para probalo)
2. Mire a luz do porto de rede, se está sempre acendida e parpadeando

(out1 non mostra a pantalla)
1. Determine se hai algún problema cos cables de audio e vídeo e se o ordenador recoñece a segunda pantalla
2. Determine o modo de visualización multipantalla do ordenador (recoméndase expandir a pantalla, no caso de que a pantalla remota non admita alta resolución)