Suporte técnico

Série de cabo serial USB, como faço para verificar a porta e alterar o número da porta?

1. Clique com o botão direito do mouse (WinXP meu computador, computador win7, computador win10 este computador) e clique em Gerenciar.
2. Clique em Gerenciador de dispositivos e clique em porta.
3. Selecione o número da porta serial correspondente e clique com o botão direito do mouse no atributo.
4. Encontre as configurações avançadas de porta.
5. Em seguida, você pode alterar o número da porta.

Série DT-5002, falha na instalação do driver (WIN7/WIN8/WIN XP)?

1. Verifique o número da porta por meio do gerenciador de dispositivos, se há um número de porta e um ponto de exclamação
2. Verifique se algum número de porta é o mesmo.Se forem iguais, altere o número da porta.
3. O driver instalado precisa usar a versão PL2303V200 do driver.
4. Se você instalou mais de V400, desinstale o programa no painel de controle e encontre todas as palavras drivers de PL2303 para desinstalar e reinstale a versão PL2303V200 do driver.

USB para série de cabo serial rs232, o dispositivo de acesso não consegue se comunicar?

1. No gerenciador de dispositivos, verifique se o driver foi instalado com sucesso e se há um número de porta.
2. Você pode usar fio de cobre ou objetos condutores para encurtar os pinos TX e RX (2 e 3 pés) do produto para determinar se há um problema com o produto testando a função de autocoleta com um assistente amigável.
3. Você precisa ir para o diagrama de definição da porta serial 232 do dispositivo.Por meio de comparação, verifique se a definição está errada e certifique-se de adicionar uma linha cruzada 232 no meio.

USB para série de linha serial rs232 rs485 rs422, o dispositivo de acesso não pode ser usado?

1. No gerenciador de dispositivos, verifique se o driver foi instalado com sucesso e se há um número de porta
2. Você pode pegar dois fios de cobre para conectar ao terminal (TR+ a RX+, TR- a RX-) sem conectar ao dispositivo e usar um assistente amigável para testar se há algum problema com a auto-recepção e auto- entrega de produtos
3. Verifique o software de depuração, número da porta, taxa de transmissão e outros parâmetros da porta serial e verifique se há algum problema com a depuração (o parâmetro da taxa de transmissão deve ser consistente com os parâmetros da porta serial do dispositivo, se você não souber, você pode se comunicar com o fabricante do dispositivo para obtê-lo)

Série extensor de áudio e vídeo, sem tela de exibição?

(tela de exibição out1)
1. Use um cabo de rede quebrado para conectar à extremidade receptora e verifique se a tela é transmitida para a extremidade remota
(Imagens de rede curta ainda não podem ser transmitidas, basicamente pode-se julgar que há um problema com o produto, se o cliente tiver vários conjuntos, o receptor será trocado para teste)
2. Observe a luz da porta de rede, se ela está sempre acesa e piscando

(out1 não exibe a tela)
1. Determine se há algum problema com os cabos de áudio e vídeo e se o computador reconhece a segunda tela
2. Determine o modo de exibição em várias telas do computador (recomenda-se expandir a tela, caso a tela remota não suporte alta resolução)